プライバシーポリシー
湯けむりと珈琲フェスにおける個人情報の取扱いについて定めます。
1. 取得する情報
本イベントの引換券をご購入いただく際、次の情報を取得します。
- LINE アカウントの識別子、表示名、プロフィール画像
- ご購入の内容(券種、枚数、金額、日時)と引換えの記録
メールアドレス、電話番号、ご住所、氏名は取得しません。LINE ログインで受け取るのは上記の3項目のみです。
クレジットカード情報は取得しません。カード番号は決済事業者(Stripe)の画面で入力され、 当方のサーバーを経由しません。
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- 引換券の発行、引換用QRコードの送付、当日の引換えの確認
- ご購入に関するご連絡(QRコードの再送、返金の手続きなど)
- 東根温泉エリアで開催されるイベントや朝市などの情報の配信
- 本イベントの運営改善のための統計的な分析
3番目の配信は、LINE 公式アカウントを通じて行います。配信が不要な場合は、公式アカウントをブロックまたは友だち解除して いただければ停止されます。引換券をご購入済みの場合、ブロックするとQRコードの再送もできなくなる 点にご注意ください。
3. 第三者への提供
ご本人の同意なく、取得した情報を第三者に提供することはありません。出店者に対しても、個人を識別できる情報はお渡ししません。
法令にもとづく開示の求めがあった場合を除きます。
4. 業務の委託
目的の達成に必要な範囲で、次の事業者に業務を委託します。
- 決済処理:Stripe, Inc. および Stripe Japan 株式会社
- メッセージ配信:LINEヤフー株式会社
各事業者における個人情報の取扱いは、それぞれの事業者が定める プライバシーポリシーによります。
5. 保有期間
ご購入と返金に関する記録(日時、金額、枚数など)は、 帳簿として7年間保存します。
ご本人を特定できる情報(LINE アカウントの識別子、 表示名、プロフィール画像)は、本イベントの終了後1年をもって削除します。 引換券の再送や返金のお問い合わせに対応するため、1年の期間を設けています。
なお、LINE 公式アカウントの友だちとしてのつながりは、当方が保存する 上記の情報とは別に LINE 上で続きます。イベント情報の配信の停止は、 公式アカウントをブロックまたは友だち解除していただくことでいつでも 行えます。
保存期間の経過後、または利用目的を達成した後は、 適切な方法で削除します。
6. 開示・訂正・削除のご請求
ご自身の情報について、開示、訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、特定商取引法に基づく表記に記載の連絡先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、 速やかに対応します。
なお、LINE 公式アカウントをブロックまたは友だち解除いただくことで、 配信はいつでも停止できます。
7. 管理体制
取得した情報は、不正なアクセス、紛失、改ざん、漏えいを防ぐため、 必要かつ適切な管理を行います。
8. 事業者
個人情報の取扱いについて責任を負う事業者は次のとおりです。
geoAlpine 合同会社
山形県東根市温泉町1-20-1
info@geoalpine.net
本イベントで使用する LINE 公式アカウントは geoAlpine 合同会社が 保有・運営しています。引換券の販売業者については、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
9. 本ポリシーの変更
本ポリシーは変更されることがあります。変更後の内容は 本ページに掲載した時点から適用されます。利用目的を新たに追加する場合は、あらためてお知らせします。
制定日:2026年8月25日
